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SHOPPERS CONCLUYE CON EXITO LA EJECUCION DEL PROYECTO PARA LA MEJORA DE LA ATENCION COMERCIAL PARA AFEDETO
AFEDETO, la Asociación de Farmaceúticos Empresarios de Toledo tiene ya en su Web un acceso directo a la herramienta desarrollada para la consulta on line por parte de sus asociados de los resultados del proyecto para la mejora de la atención comercial. El proyecto, encargado por medio de la Consultora de Gestión y Desarrollo tecnológico [...]
SHOPPERS MARKETING CONSULTING SE FUSIONA CON SU PRINCIPAL COMPETIDOR
El pasado día 30 de Junio de 2008 Shoppers Marketing Consulting se unió al Grupo Lotac mediante su fusión con la enseña Teleinform, principal competidora en el mercado nacional. De este modo la compañía también de origen malagueño ha fusionado sus servicios a los de Teleinform, enseña con una experiencia de más de 25 años [...]
SHOPPERS FIRMA UN CONTRATO CON LA CADENA INTERNACIONAL DE RESTAURACIÓN FAST GOOD [NH HOTELES]
Fast Good apuesta por el Mystery Shopping como herramienta básica para aumentar las ventas, formar a sus trabajadores y mejorar la satisfacción de sus clientes. La consultora malagueña se encargará de evaluar la atención comercial de todos sus establecimientos en España y de la formación de sus empleados.
INFORMACION PARA LA ACCION
La icertidumbre económica no afecta a la originalidad de los responsables de marketing de las promotoras y empresas inmobiliarias españolas. Continúan promocionándose los complejos residenciales vinculados a la práctica de algunos deportes como el golf, el esquí o la naturaleza. Normalmente cuando un usario adquiere una nueva vivienda y comienza a residir en ella, el [...]
PROGRAMAS DE MEJORA CONTINUA SHOPPERS
La prestigiosa publicación RRR recoge en su último número un artículo sobre los beneficios de la aplicación de la técnica del Cliente Misterioso en momentos de incertidumbre y momentos comercialmente difíciles. Reproducimos a continuación el texto íntegro de la publicación.
DE ENCARGADO A TEAM LIDER
El liderazgo se ha convertido en un factor crucial en el entorno cambiante en el que nos encontramos. El liderazgo es un proceso dinámico de influencia de una persona sobre otras, para que cumplan una serie de objetivos, y una competencia compleja que incluye escuchar, motivar, planificar, organizar o coordinar, entre otros.
LA CORTESIA: UNA ESTRATEGIA RENTABLE
Todos somos clientes. Y esperamos algo más del vendedor/empleado que nos atiende. El valor añadido no debe residir únicamente en el producto adquirido, ni en su surtido de servicios complementarios al producto; En muchas ocasiones, la sonrisa de un empleado, o un ‘buenos días’ se convierte en una sinergia muy rentable para un negocio.
ENSEÑAR, HACIENDO
Decíamos en un artículo anterior, que la motivación es un proceso dirigido a satisfacer una necesidad, por lo que va evolucionando y empujando al individuo a la mejora continua a fin de realizarse profesional y personalmente, de ahí la importancia de que los empleados se encuentren motivados, jugando un papel importante en este sentido, entre [...]
AUMENTAR LOS BENEFICIOS EN TIEMPOS DE CRISIS
Un vendedor está mucho mejor informado sobre los productos y servicios que vende, de lo que podría estar nunca un cliente, no perito en el producto en sí. Pero si ese vendedor no realiza una correcta prospección de las necesidades del potencial comprador, no ayudará en nada al consumidor en su proceso de compra.
I ENCUENTRO DE FRANQUICIAS EN MALAGA
La Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas de la Universidad de Málaga, acogerá el próximo 26 de febero, el I Encuentro Málaga Franquicias. Durante el transcurso de esta jornada los asistentes podrán hablar directamente con los responsables de las empresas franquiciadoras presentes, en las mesas de trabajo. La asistencia en gratuita, previa inscripción (902 52 [...]
