Debate Sector Hostelería

La Opinión de nuestros colaboradores (IV). Satisfacción del Cliente

Ana Turón, Redactora Jefe de la publicación RRR-Grupo Caterdata (Revista de Restauración Rápida, líder en su sector); Luis de la Torriente, Director del Departamento de Marketing del Centro Comercial Neptuno, de Granada; Leopoldo Mérida, Departamento de Comunicación de Auren, y Consultor Experto en temas de Comunicación.  Esta semana responden a la siguiente cuestión: ¿Qué puede justificar que las […]

La Opinión de nuestros colaboradores (III). Reacciones a un servicio mal ofrecido

Esta semana abordamos el tema de la satisfacción del cliente con las argumentaciones de nuestros colaboradores habituales: Ana Turón, Redactora Jefe de la publicación RRR-Grupo Caterdata (Revista de Restauración Rápida, líder en su sector); Luis de la Torriente, Director del Departamento de Marketing del Centro Comercial Neptuno, de Granada; Leopoldo Mérida, Departamento de Comunicación de Auren, y Consultor […]

La opinión de nuestros colaboradores (II). La publicidad más efectiva

Esta semana volvemos a plantear un nuevo tema de discusión a nuestros tres colaboradores: Ana Turón, Redactora Jefe de la publicación RRR-Grupo Caterdata (Revista de Restauración Rápida, líder en su sector); Luis de la Torriente, Director del Departamento de Marketing del Centro Comercial Neptuno, de Granada; Leopoldo Mérida, Departamento de Comunicación de Auren, y Consultor Experto en temas de […]

La opinión de nuestros colaboradores. Imagen de marca en franquicias hosteleras

Esta semana hemos planteado un tema de interés a tres de nuestros expertos: Ana Turón, Redactora Jefe de la publicación RRR-Grupo Caterdata (Revista de Restauración Rápida, líder en su sector); Luis de la Torriente, Director del Departamento de Marketing del Centro Comercial Neptuno, de Granada; Leopoldo Mérida, Departamento de Comunicación de Auren, y Consultor Experto en temas de Comunicación.  Os invitamos a […]

¿Considera útiles las tarjetas de fidelización de empresa? ¿Las recomendaría por los beneficios que aporta?

Índiquenos su opinión sobre este tema de debate. Y sugiera otros temas de debate. Indíquenos en el apartado de comentarios uno o varios temas que le gustaría ver comentados en este Blog. Participa!!

¿Qué valora más al ser atendido en un local hostelero?

Índiquenos su opinión sobre este tema de debate. Sugiera elementos, productos o servicios que mejoran la calidad en la atención al cliente que recibe en aquellos establecimientos que normalmente frecuenta. Participa!!